Lucas Amadeu, influenciador e empresário de Santos, foi expulso de um voo da Latam Airlines nos Estados Unidos após ter sua passagem cancelada sem autorização. O episódio ocorreu no último domingo (2), no Aeroporto Internacional de Orlando, na Flórida, em um voo com destino a São Paulo.

O empresário relatou que já havia embarcado normalmente e estava acomodado na aeronave quando foi surpreendido por um funcionário terceirizado da companhia aérea, que o abordou informando que sua passagem havia sido cancelada. O colaborador ainda afirmou que a aeronave não decolaria enquanto ele permanecesse a bordo e ameaçou chamar a polícia caso não deixasse o avião voluntariamente.

O caso foi registrado em vídeo pelo próprio Amadeu, que decidiu gravar por temer que sua versão dos fatos não fosse levada a sério. As imagens mostram o momento em que ele se retira da aeronave, visivelmente constrangido, diante dos demais passageiros.

Dias antes do embarque, ele já havia detectado alterações indevidas em sua reserva e chegou a contatar a companhia aérea. Na ocasião, foi informado que mudanças haviam sido feitas em seu assento sem sua autorização. Após solicitar a correção, a situação foi aparentemente normalizada. Ele também pediu que sua reserva fosse bloqueada para impedir novos acessos.

No entanto, no dia do voo, novas modificações foram feitas. Mesmo assim, o empresário conseguiu reverter as alterações, passou pelos procedimentos de check-in e embarcou. Poucos minutos depois de entrar na aeronave, foi abordado pelo supervisor da companhia, que exigiu sua saída imediata.

Após desembarcar, Amadeu tentou buscar auxílio com a equipe de atendimento da empresa no aeroporto, mas afirmou ter sido ignorado. Ao ligar para a central, foi informado de que não era possível identificar quem havia realizado o cancelamento da passagem. Segundo ele, apenas alguém com o código do localizador — informação que o influenciador garante não ter compartilhado com ninguém — ou um funcionário com acesso ao sistema interno da empresa poderia ter feito a alteração.

Diante da situação, ele acionou seus advogados para que entrem com uma ação judicial solicitando os dados dos dispositivos e acessos que promoveram as mudanças em sua reserva. O empresário afirmou que, embora já tenha enfrentado outras situações difíceis durante viagens, essa foi a mais grave e humilhante.

A companhia aérea remarcou a passagem para o dia seguinte, segunda-feira (3), utilizando o valor já pago anteriormente. Amadeu aceitou a alternativa por ter compromissos agendados em São Paulo nesta terça-feira (4). O influenciador afirmou que sempre tenta resolver problemas de forma amigável, mas que, neste caso, medidas legais serão tomadas.