Bancos prometem reforçar combate a fraudes no consignado após reunião com o governo

Instituições financeiras discutem medidas de segurança e proteção de dados para aposentados e pensionistas

Reprodução/Febraban

Em reunião realizada com o Ministério da Previdência e o INSS, representantes dos principais bancos do país comprometeram-se a intensificar o combate às fraudes em empréstimos consignados, especialmente aquelas que afetam aposentados e pensionistas.

O presidente da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Isaac Sidney, afirmou que o setor bancário está empenhado em garantir que os créditos consignados sejam contratados apenas com a autorização expressa dos beneficiários. “Não haverá, de nossa parte, qualquer mínima hesitação para que possamos apurar qualquer irregularidade, se porventura existir”, declarou Sidney após o encontro.

Atualmente, os bancos já utilizam autenticação por biometria facial e digital, mas pretendem adicionar novas “camadas de segurança” para evitar contratações feitas por terceiros. Desde 2021, houve uma redução de 79% nas reclamações sobre consignado no portal Consumidor.gov.

Além disso, os bancos discutiram com o governo propostas para ampliar a proteção de dados dos beneficiários e atender recomendações da Controladoria-Geral da União (CGU) e do Tribunal de Contas da União (TCU).

A reunião contou com a presença do ministro da Previdência, Wolney Queiroz, do presidente do INSS, Gilberto Waller, e de representantes da Associação Brasileira de Bancos (ABBC).

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