A concessionária responsável pelo recolhimento de resíduos domiciliares orgânicos em Uberaba divulgou um comunicado. A empresa afirmou que os atrasos não configuram interrupção do serviço, mas sim situações pontuais e temporárias.

A mudança nas rotas e horários de coleta, com início em 1º de outubro de 2025, teve o objetivo de melhorar a eficiência do sistema. Embora as alterações tenham sido divulgadas em veículos de comunicação, a concessionária reconhece que a adaptação aos novos dias e horários, pode ter gerado a sensação de atraso em algumas áreas.

Outro dado que deve ser levado em consideração foi o alto volume de resíduos, que aumentou cerca de 24% no mês de dezembro. A concessionária também ressaltou que as condições climáticas como chuvas intensas e tempestades, dificultaram o acesso a algumas vias e reduziram a velocidade da coleta.

A empresa enfatizou que as equipes permanecem totalmente mobilizadas, com monitoramento constante das rotas e ajustes operacionais necessários. Também reforça a importância da colaboração da população, que deve observar os dias e horários atualizados para a coleta.

A concessionária também disponibilizou canais de atendimento para que a população possa registrar solicitações e tirar dúvidas: o telefone 0800 591 6842, pelo S. Ambiental (SEMPRE UBERABA); o FALE 115, pelo CODAU; e o aplicativo “Cidade Atende”, disponível pelo telefone (34) 99860-8200, da Prefeitura de Uberaba.