Baixada Santista – Moradores de Cubatão e São Vicente, na Baixada Santista, relatam problemas com a qualidade da água distribuída pela Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp). Segundo os relatos, o líquido tem chegado às torneiras com coloração amarelada ou barrenta, dificultando atividades como tomar banho, cozinhar e consumir água.

As reclamações se intensificaram nos últimos dias. Há moradores que afirmam precisar deixar a torneira aberta por vários minutos para tentar eliminar a água escura, enquanto outros recorrem a alternativas para garantir o abastecimento dentro de casa.

Em nota, a Sabesp atribuiu as alterações às chuvas torrenciais registradas na região desde setembro, que teriam afetado a qualidade da água dos rios e prolongado interrupções no tratamento.

Moradores relatam dificuldades na rotina

No Jardim Casqueiro, em Cubatão, o aposentado Paulo Severo contou que a água sai amarelada da torneira após períodos de chuva forte. Segundo ele, o problema ocorre com maior frequência desde setembro e prejudica tanto o consumo quanto a lavagem de roupas.

Severo afirmou que utiliza a água em um filtro de barro para consumo e que ele e a esposa não passaram mal. Ele também disse que ainda não precisou comprar água mineral, mas pretende procurar a Sabesp caso o problema volte a ocorrer.

Em São Vicente, a situação relatada pelo chaveiro Marcos Antônio Silveira, morador do Parque Bitaru, inclui água com aparência barrenta e falta de abastecimento durante algumas noites. Segundo ele, o problema começou a ser percebido na segunda-feira (9).

O morador afirmou que, em algumas ocasiões, precisou ir à casa de uma amiga para tomar banho. A dificuldade também afetou o preparo das refeições e o fornecimento de água para o cachorro. Por isso, ele contou que passou a comprar comida pronta.

Silveira também relatou que deixa a torneira aberta por cerca de oito minutos para tentar eliminar a água barrenta antes de utilizá-la. Em alguns momentos, mantém baldes com água da piscina como alternativa para determinadas necessidades domésticas.

Sabesp relaciona alterações às chuvas

Em posicionamento, a Sabesp informou que as chuvas torrenciais registradas na Baixada Santista desde setembro vêm alterando a qualidade da água dos rios. Segundo a companhia, essas condições podem prolongar a interrupção do tratamento nas estações até que a água dos mananciais volte à normalidade.

A empresa acrescentou que mudanças pontuais na aparência da água podem ocorrer durante a retomada do funcionamento do sistema, inclusive após interrupções temporárias necessárias à execução de obras.

A Sabesp afirmou ainda que monitora todas as etapas do abastecimento, desde os mananciais até a entrada dos imóveis, e realiza mais de 170 mil análises por mês, seguindo os parâmetros definidos pelo Ministério da Saúde.

Como entrar em contato com a Sabesp

A companhia informou que precisa dos endereços completos dos locais afetados para identificar as ocorrências, fazer avaliações técnicas e adotar medidas corretivas.

Os moradores podem entrar em contato pelos seguintes canais:

• Telefone: 0800-055-0195;
• WhatsApp: (11) 3388-8000;
• Agência Virtual: www.sabesp.com.br.

A Sabesp também afirmou que realiza obras e melhorias na Baixada Santista para reforçar a infraestrutura de abastecimento e prepará-la para eventos climáticos extremos e para o aumento da demanda durante a temporada de verão.